Das THW arbeitet vor Ort daran, die Situation schnell zu verbessern und die Dauer der Unterbrechung möglichst gering zu halten. Ein genauer Zeitraum lässt sich derzeit noch nicht bestimmen, daher sollten sich die Anwohner auf mehrere Stunden ohne fließendes Wasser einstellen. Die Feuerwehr informiert die Bevölkerung in Hohenhausen mithilfe eines Lautsprecherwagens.
Zur schnellen Wiederherstellung wird eine Notleitung zu einer alternativen Quelle aufgebaut. Nach der Wiederaufnahme der Wasserversorgung ist jedoch für etwa drei bis vier Tage mit einem reduzierten Wasserdruck zu rechnen. Es ist wichtig, dass alle Bürgerinnen und Bürger in Hohenhausen über die Lage informiert sind. Bürgermeister Mario Hecker bittet daher darum, auch Nachbarn und Freunde zu informieren, damit alle den aktuellen Stand kennen.